# Bienvenido a EFY Finance La plataforma que cambiará la manera en que guardas tus Dólares Digitales de manera segura mientras ganas. EFY Finance es una plataforma de inversión de acceso mundial, que conecta las necesidades de capital productivo del mercado Tradicional con la gran oferta de liquidez del ecosistema Cripto, impulsando de esta forma el acceso al capital y la inclusión financiera para las empresas alrededor del mundo. Así mismo, ofrece una alternativa de inversión de bajo riesgo para los usuarios del ecosistema Cripto, permitiéndoles invertir sus dólares digitales para generar rendimientos reales, competitivos y sostenibles en un portafolio colateralizado fuera de la Blockchain. # Introducción ¿Qué es la Plataforma EFY Finance y por qué es importante? EFY Finance es la plataforma que, por medio de su estructura corporativa innovadora y su desarrollo in-house de Inteligencia Artificial, conecta las necesidades de capital de las empresas del Sector Tradicional con el alta y eficiente liquidez del ecosistema Crypto. En los mercados emergentes, el acceso a créditos, sobre todo para MIPYMES y/o empresas con poco tiempo de constitución es muy difícil y lento. Las instituciones tradicionales tienen mucha burocracia, requisitos y altos costos; en un mundo cada vez más global, donde todo se desarrolla a gran velocidad, las empresas necesitan alternativas más óptimas y eficientes de obtener capital de trabajo para crecer. Esto es una de las principales características del ecosistema crypto, representando el futuro de los mercados de capital, gracias a sus ventajas tecnológicas, de conectividad, rapidez, seguridad y bajo costo. Consta con una inmensa cantidad de adeptos y gran liquidez, que buscan oportunidades de inversión. Y a pesar de que este mercado está saturado de oportunidades, no es fácil encontrar rendimientos sobre beneficios reales, competitivos y sostenibles sobre un portafolio colateralizado y asegurado fuera de la blockchain, en mercados regulados. Es aquí donde la plataforma EFY Finance entra en juego, ofreciendo lo mejor de los 2 mundos gracias a su modelo de scoring In-house de Inteligencia artificial, identifica, clasifica y autoriza créditos operativos para empresas, de manera eficiente y sin necesidad de colateral crypto, mientras que garantiza la correcta distribución del capital según el esquema de riesgo autorizado, mostrando así portafolios de crédito con óptimo nivel de riesgo/beneficio. Estos portafolios del más alto nivel son administrados de manera conjunta por aliados del sector fintech y fiducias locales, además de colateralizados y con cobertura de perdida esperada en el mercado regulado tradicional. Gracias a esto, luego pueden ser revendidos a grandes instituciones en mercados secundarios, acción que acelera la obtención del beneficio logrando potenciar el uso del capital desarrollando rendimientos superiores al estándar del mercado. Estas necesidades de capital son cubiertas por 2 vías dentro de la plataforma. Depósitos sin tiempo de bloqueo, que ofrecen un rendimiento según la necesidad de capital inmediato. Depósitos a término fijo, que ofrecen un beneficio mayor y que no varía luego de que la inversión es realizada. Esta redención se actualizan gracias a un algoritmo que prioriza el uso de capital a término y actualiza de manera constante para asegurar el mayor beneficio a los inversionistas a mayor plazo. Gracias a todas estas características, se convierte en una alternativa muy atractiva para inversionistas al rededor del mundo, que buscan generar rendimientos en una plataforma segura y confiable, mientras disfrutan de su tiempo y su tranquilidad. # La Plataforma EFY Finance es una plataforma de inversión centralizada con los más altos estándares de seguridad y manejo de capital. Su sencilla interfaz está diseñada para que los usuarios puedan depositar activos, guardarlos de manera segura, generar rendimientos, transferir, retirar activos digitales de manera fácil y rápida y en pocos clics tengan acceso a toda la información, su saldo y seguimiento de su cartera. Nuestra prioridad es garantizar el mejor y más óptimo uso del capital cumpliendo con los más altos estándares de seguridad. Nos aseguramos que los fondos de nuestros usuarios están protegidos a lo largo de toda la cadena de valor mientras reciben rendimientos reales y competitivos. ## Depositos, Trasnferencias y Retiros Los activos aceptados dentro de la plataforma actualmente son USDT y USDC en la red de TRON(TRC-20). Los usuarios podrán depositar fondos sin ninguna restricción, las transferencias y retiros no tienen ningún límite siempre y cuando los fondos no estén invertidos en alguna de las alternativas a término fijo y el tiempo todavía no se haya cumplido. Los costos de la red serán asumidos por los usuarios. ## Registro y KYC Los usuarios deben registrarse a la plataforma y completar el proceso de KYC para poder acceder a todos los servicios disponibles. EFY Finance debe operar bajo regulacion KYC, esto es un simple acto de verificacion de identidad de nuestros usuarios y una medida anti lavado de activos, corrupcion y fraudes. Esto nos permite operar de manera efectiva con nuestros aliados institucionales, al tiempo que aumenta la seguridad de los fondos. Es importante aclarar que EFY Finance solo solicita informacion personal para verificacion de KYC y no comparte esta informacion con ningun tercero, incluyendo servicios de publicidad. ## Servicios **Custodia:** La plataforma ofrece servicio de custodio a sus usuarios, permitiendoles guardar de manera segura sus activos digitales. **Intereses Compuestos:** Todos los rendimientos de la plataforma se pagan sobre un esquema de rendimiento compuesto diariamente. Estos consisten en acumular rendimientos sobre rendimientos anteriores. Cada vez que se cumple el período, el interés obtenido se suma al capital inicial, generando un efecto multiplicador. Cada periodo, la base sobre la que se pagan los rendimientos aumenta, de forma que el siguiente pago de intereses se fija sobre un mayor valor, así aumenta cada periodo de manera sucesiva. **Rendimiento Basico:** Al momento de depositar sus activos digitales, los usuarios empiezan a hacer parte del pool de rendimientos variables. Este pool ofrece un rendimiento base que se calcula en torno a las necesidades de capital en tiempo real, que son balanceadas segun la disponibilidad de capital total entre el pool variable y los pools a termino fijo. **Inversiones a Termino Fijo:** Se ofrece esta alternativa a los usuarios como una manera de generar rendimientos adicionales. Las inversiones a termino prolongado permiten al protocolo potenciar el uso del capital mientras disminuye costos operativos, la mayor parte de este beneficio se transfiere a los usuarios por medio de mayores rendimientos. Este capital se distribuye en los diferentes pools de redimiento a termino fijo, priorizando los pools a mayor duracion, y bajando las necesidades en forma de cascada hasta llegar al pool de rendimientos variables. De esta manera se asegura que el mayor rendimiento siempre se ofrezca a los pools de mayor tiempo. ## Seguridad La plataforma ofrece registro de contraseña segura y autenticación de 2-Factores para mayor seguridad de sus usuarios. Utilizamos aliados para servicios de custodia y esquemas de manejo de capital del más alto nivel para asegurarnos que el capital está custodiado de manera segura. Asignamos un fondo de reserva para cubrir posibles imprevistos que amenacen la disponibilidad inmediata del capital para nuestros usuarios. Nuestro modelo de inteligencia artificial maneja una tolerancia máxima de perfil de riesgo de impago del portafolio de 3%, mientras que este está cubierto hasta un 5% por fondos de garantías del mercado regulado tradicional. # Mercado EFY Finance conecta el alta y eficiente oferta de liquidez del ecosistema Crypto con las necesidades de capital empresarial en Mercados Tradicionales Emergentes. Flujo de Capital
**Usuarios:** Personas y empresas registradas y verificadas en la plataforma, que proveen liquidez en USD Stablecoins. La disponibilidad de esta liquidez está ligada al servicio que escojan los usuarios dentro de la plataforma. **Oferta de Liquidez:** Comprende la liquidez total disponible dentro de la plataforma, está distribuida en los diferentes pools de liquidez y el fondo de reserva. Es rebalanceada constantemente por medio del algoritmo de rebalanceo para asegurar el uso óptimo del capital y la disponibilidad para los usuarios. **Algoritmo de Rebalanceo:** El correcto y óptimo uso de capital es la base del éxito de EFY Finance, uno de los pilares fundamentales es optimizar el recurso (Capital) teniendo como base una combinación de factores y condiciones que permiten garantizar alta eficiencia, máximos rendimientos y disponibilidad Oferta y demanda, liquidez a término fijo, pool variable y fondo de reserva, costos, tiempos, pronósticos, entre otros factores conforme este modelo que se encuentra en constante desarrollo y mejora. **Pool Variable:** Es la base de liquidez de la plataforma, recibe los depositos de los usuarios y desde este inicia el flujo de capital. Ofrece una rendimiento base a los usuarios que permite rentabilizar los depositos que tienen disponibilidad inmediata. **Pools a término fijo:** Ofrecen rendimientos extra a los usuarios que aumentan en funcin a mayor tiempo de inversión. El algoritmo de rebalanceo prioriza la utilización de fondos a mayor término, asegurando siempre los más altos rendimientos. Los fondos invertidos a término fijo podrán ser retirados antes del finalizar el término luego de descontar una penalidad por retiro anticipado. **Fondo de Reserva:** El algoritmo de rebalanceo separa un porcentaje de capital que asigna al fondo de reserva, este porcentaje es actualizado de manera dinamica y asegura que la plataforma siempre tenga capital suficiente para cubrir la necesidad de capital de transferencia y retiro de los usuarios de la plataforma. Adicionalmente cubre el riesgo de impago, que siempre es asumido por EFY Finance, mientras se utilizan los herramientas por riesgo de cobertura y seguros. El tiempo es diasío, asi como el dinero pierde valor en el tiempo, es por esto que priorizamos la disponibilidad de capital inmediato para nuestros usuarios. **Necesidad de capital:** Comprende la necesidad total de liquidez solicitada a la plataforma, y ​​se distribuye a través de los diferentes servicios de crédito corporativo que conforman el portafolio. La colocación de los recursos se optimiza gracias a nuestro modelo In-house de Inteligencia Artificial y es manejado de manera correcta y segura junto con nuestros aliados estratégicos. **Modelo In-house Inteligencia Artificial:** Se encarga de analizar, categorizar, aprobar y autorizar el capital de crédito empresarial según la demanda y las opciones de crédito que se manejan dentro del portafolio, utilizando como condicional primordial el tope de tolerancia de riesgo de impago. Analiza un conjunto de más de 70 factores, entre ellos psicosociales, crediticio, historial, comportamiento de pago, capacidad, operación, entre otras características. Es un modelo que se encuentra en constante autoaprendizaje. **Asset Manager:** Posterior a la asignación de créditos del modelo IA, el portafolio es manejado por aliados Fintech y fiducias que aseguran el correcto manejo del capital. Al mismo tiempo, velan por el cumplimiento de todos los requisitos y condiciones necesarios para el correcto desarrollo de los créditos. **Factoring:** Es una alternativa que tienen las empresas para cobrar anticipadamente una factura de venta por productos o servicios prestados. Ceden los créditos derivados de esta operación a un tercero para gestión de cobro. Es un mecanismo de crédito de corta duracin. **Confirming:** Es una alternativa que tienen las empresas para pagar de manera anticipada a sus proveedores. La entidad que gestiona el confirming ofrece la opcion al proveedor de recibir el pago de manera anticipada. Es un mecanismo de credito de corta duracin. **Créditos Operativos:** Créditos de libre inversión para apalancar la operación de las empresas. Es importante para el crecimiento de las empresas tener acceso a créditos que apalanquen su operación y les permitan el desarrollo del negocio. Es un mecanismo de crédito de mayor duracin. **Reventa de Portafolio:** Es otro de los pilares fundamentales para el éxito de la plataforma. Gracias a la generación de portafolios de crédito de gran beneficio y bajo riesgo, ofrece una opción atractiva de adquisición de crédito para instituciones tradicionales. Estas adquieren un crédito previamente gestionado por una fintech, generando un retorno inmediato de la inversión, lo que permite la generación de portafolios adicionales de crédito, potenciando así los rendimientos de manera exponencial. Esto permite ofrecer actuaciones superiores al estándar del mercado. **Aliados:** EFY Finance apalanca su operación con Instituciones aliadas especializadas, entre estas Fintechs, Fiducias, Bancos, Fondos de Cobertura, Exchanges, Custodios Especializado, entre otros, que nos permiten agregar valor, confianza y seguridad al manejo y rentabilizacion óptima del capital a lo largo de la cadena de valor. # Conceptos Básicos y Definiciones Formales A continuación, se definen conceptos básicos para el uso consciente y previsión de los riesgos inherentes a la utilización de la plataforma EFY Finance: **Inversión:** Operación de préstamo de activos digitales (“Stablecoins”) de los usuarios a EFY Finance por un tiempo, valor y rendimiento fijo, determinado al momento de la confirmación de la operación. **Ingresos Pasivos:** Ingresos pasivos son ingresos de valores que requieren un trabajo mínimo para ganar y mantener. Se llama ingreso pasivo progresivo cuando el que gana gasta poco esfuerzo para aumentar el ingreso. Los ejemplos de ingresos pasivos incluyen ingresos por alquiler y cualquier actividad comercial en la que el perceptor no participe materialmente. Las autoridades tributarias de algunas jurisdicciones, como el Servicio de Impuestos Internos en los Estados Unidos de América, distinguen los ingresos pasivos de otras formas de ingresos, como los ingresos por empleo regular o contractual, y pueden gravarlos de manera diferente. **Interés Compuesto:** Los rendimientos por intereses compuestos consisten en acumular rendimientos sobre rendimientos anteriores. Estos se pueden acumular cada minuto, hora, día, semana, mes, etc. Cada vez que se cumple el periodo, el interés obtenido se suma al capital inicial, generando un efecto multiplicador. Cada periodo, la base sobre la que se pagan los rendimientos aumenta, de forma que el siguiente pago de intereses se fija sobre un mayor valor, así aumenta cada periodo de manera sucesiva. **StableCoins:** Son criptomonedas diseñadas para mantener un vínculo sobre el valor de un activo de referencia. Este activo de referencia puede variar entre monedas fiat, materias primas intercambiadas en mercados financieros (tales como metales preciosos o industriales) o una criptomoneda. **Custodio Especializado:** Hace referencia al encargado de resguardar, proteger y responder por los activos digitales entregados, transferidos o consignados para su resguardo o posterior transmisión. **Mercados Empresariales Tradicionales:** Hace referencia a los mercados del sector FIAT donde participan las empresas legalmente constituidas y con representación legal establecida bajo las normativas de un país o gobierno soberano. **Liquidez:** La liquidez representa la calidad de los activos para ser convertidos en dinero efectivo de forma inmediata, sin pérdida significativa de su valor. De tal manera que cuanto más fácil es convertir un activo en dinero se dice que es más líquido. Por definición, el activo con mayor liquidez es el dinero, es decir, los billetes y monedas tienen una absoluta liquidez, de igual manera los depósitos bancarios a la vista, conocidos como dinero bancario, también gozan de absoluta liquidez y, por tanto, desde el punto de vista macroeconómico también son considerados dinero. # Principales casos de uso ¿Cuáles son los principales usos que un usuario puede darle a la Plataforma? **Hodlers:** Para un usuario cripto con monedas en Holding, EFY Finance es una alternativa de bajo riesgo que ofrece gran rentabilidad sobre su capital, sin necesidad de liquidar sus criptoactivos. **Lenders**: Para los usuarios acostumbrados a proveer liquidez o prestar sus criptoactivos para apalancar protocolos, EFY Finance es una alternativa de alta rentabilidad vs nivel de riesgo en comparación con protocolos existentes en el mercado. **Savers**: Para las personas que buscan ahorrar en monedas de refugio sin volatilidad en relación con el mercado fiat, EFY Finance es la alternativa ideal para proteger su patrimonio de la devaluación e inflacion, mientras pueden generar rendimientos excepcionales. # Colateralización del Portafolio El medio por el cual EFY Finance puede mitigar el riesgo y asegurar la sustentabilidad del modelo de negocio en el largo plazo. Los mercados Fintech receptores de los activos prestados por EFY Finance, entregan como colateral la titularización de las notas de pagarés, certificados de deuda, títulos valores y derechos económicos de contratos de mutuo acuerdo; así como también, las garantías en seguros y fianzas por impago que permitirán en caso de default, acceder a herramientas para la recuperación del capital e intereses prestados. Las garantias y mecanismos mencionados comprenden una serie de herramientas que legalmente permiten garantizar el pago de los creditos adquiridos, y que hacen parte de los marcos legales locales regulados de los mercados tradicionales. Esto permite incorporar un factor de confianza y seguridad a las inversiones que realizan los usuarios a traves de la plataforma. # Programa Corporativo de Referidos EFY Finance **Introducción** Este programa de REFERIDOS tiene como finalidad el establecimiento de las condiciones generales para la alianza entre dos instituciones que por voluntad propia de cada parte deciden brindar a los usuarios de la PARTE REFERIDORA los servicios de EFY Finance a cambio de una comisión. La PARTE REFERIDA, EFY Finance, es una empresa financiera especializada en brindar servicios de inversión y asesoramiento financiero a sus clientes. A través de este programa de referidos, la PARTE REFERIDA ofrece a la PARTE REFERIDORA la oportunidad de promocionar y recomendar los servicios de EFY Finance a sus usuarios, y a cambio recibir una comisión por cada usuario que contrate dichos servicios a través de la PARTE REFERIDORA. Este acuerdo de alianza tiene como objetivo fomentar el crecimiento mutuo de ambas instituciones y beneficiar a los usuarios de la PARTE REFERIDORA al ofrecerles acceso a servicios financieros de alta calidad. **Definiciones** REFERIDOS O USUARIOS REFERIDOS: Son aquellos usuarios que LA PARTE REFERIDORA refiere a través de sus canales comerciales a EFY Finance para adquirir los servicios de esta. PARTE REFERIDORA: Entidad jurídica que refiere a los USUARIOS REFERIDOS. PARTE REFERIDA: EFY Finance. COMISIÓN: Comisión derivada de la referenciación de USUARIOS REFERIDOS a EFY Finance. STABLECOINS: Activos Digitales recibidos por EFY Finance por parte de los USUARIOS REFERIDOS. INVERSIONES A TÉRMINO FIJO: Servicios de generación de RENDIMIENTOS por parte de EFY Finance a los USUARIOS REFERIDOS. RENDIMIENTOS: RENDIMIENTOS generados por la Plataforma EFY Finance a los USUARIOS REFERIDOS producto de la utilización autorizada de los Activos Digitales en Portafolios de Inversión de Deudas Empresariales en Mercados Emergentes. **Objeto** LA PARTE REFERIDORA actuará como intermediario en la venta de los servicios financieros ofrecidos a través del aplicativo EFY Finance comercializados por la empresa Coresoft SA, utilizando para ello sus canales comerciales y brindando estos servicios única y exclusivamente a personas naturales que no se encuentren domiciliadas en los PAISES BLOQUEADOS por políticas internas de EFY Finance. La recepción de ACTIVOS DIGITALES (Stablecoins) por parte de EFY Finance a través de los canales comerciales de LA PARTE REFERIDORA no constituye una deuda ni contrato de mutuo entre las partes; única y exclusivamente es un servicio prestado bajo los TÉRMINOS Y CONDICIONES entre EFY Finance y el USUARIO REFERIDO final. **Obligaciones de EFY Finance** En virtud del desarrollo del programa corporativo de referidos, EFY Finance se compromete a: · Suministrar a LA PARTE REFERIDORA toda la información que sea relevante e importante para el desarrollo y ejecución de este programa. · Pagar a EL CORREDOR la comisión correspondiente. **Obligaciones de LA PARTE REFERIDORA** Son obligaciones de LA PARTE REFERIDORA: · Promover los servicios que comercializa EFY Finance, e informar de manera suficiente, sobre los potenciales usuarios de dichos servicios. En este sentido, LA PARTE REFERIDORA se obliga a suministrar a EFY Finance toda la información que tenga a su disposición y sea de su conocimiento y resulte importante para la celebración del negocio, y especialmente, aquella que sea requerida por EFY Finance con el fin de realizar las respectivas consultas en los sistemas para la administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo SAGRILAFT o LA/FT. · Poner a disposición los canales comerciales idóneos para la distribución de los servicios ofrecidos por EFY Finance a sus Usuarios. · En relación con lo anterior, LA PARTE REFERIDORA deberá contar con pleno conocimiento del Sistema Integral de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo SAGRILAFT o LA/FT de EFY Finance, por ende se compromete a recaudar y aportar a EFY Finance toda la documentación e información que sea de su conocimiento sobre el posible USUARIO REFERIDO, manteniendo y aplicando en sus transacciones y negocios, los procedimientos, herramientas, sistemas y métodos suficientes para evitar ser sujeto de lavado de activos. · LA PARTE REFERIDORA se obliga a notificar por escrito a EFY Finance, de forma inmediata, cualquier acto o sospecha de corrupción, soborno, lavado de activos o financiación del terrorismo, que se presente o se pudiere presentar en las negociaciones que haga durante la ejecución del presente programa. EFY Finance podrá́ dar por terminada la vinculación de LA PARTE REFERIDORA en cualquier tiempo y sin previo aviso si esta llegare a incumplir esta obligación. · Desempeñar su gestión comercial dentro de los más estrictos estándares de ética comercial y profesional. · Suministrar a los USUARIOS REFERIDOS, información veraz, clara, suficiente y oportuna que no induzca a error, en cumplimiento de las políticas y términos y condiciones de EFY Finance. **Independencia entre las partes** LA PARTE REFERIDORA actuará por su propia cuenta, con independencia, administrativa, financiera, técnica y jurídica, por lo que, EFY finance, no tendrá ningún tipo de vinculación laboral con LA PARTE REFERIDORA, ni podrán exigir de ella pagos por concepto de salarios, prestaciones sociales, y en general ninguna de las sumas que son inherentes al contrato de trabajo. Así mismo, la relación que se genera entre LAS PARTES es estrictamente comercial y se rige por las normas de comercio internacional y por las demás que las adicionen o complementen. Por ningún motivo, el presente programa se entenderá que muta en uno diferente, razón por la cual las Partes declaran que no ha habido ni habrá lugar al pago de la cesantía comercial ni a remuneración distinta a la que le corresponda a LA PARTE REFERIDORA producto del presente Contrato. Adicionalmente, el presente programa no faculta a ninguna de las Partes para actuar en nombre o por cuenta de la otra, salvo que exista expresa autorización o poder para ello conferida por escrito conforme a lo indicado en el presente documento. **Expensas** LA PARTE REFERIDORA manifiesta y acepta que las expensas en las que incurra por causa del cumplimiento de la gestión encomendada correrán por su propia cuenta y bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que bajo ninguna circunstancia podrá solicitar el reembolso de las sumas por dicho concepto a EFY Finance. **Prevención De Lavado De Activos Y Financiación Del Terrorismo** LAS PARTES se obligan a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus clientes y los recursos de estos, no se encuentran relacionados o provienen, de actividades ilícitas, particularmente de lavado de activos o financiación del terrorismo. Así mismo, EFY Finance realizará a los USUARIOS REFERIDOS el KYC y Debida Diligencia de acuerdo con el cumplimiento de su política SAGRILAFT o LA/FT al momento de invertir una suma o la sumatoria entre múltiples operaciones realizadas por un mismo USUARIO que superen los 100 dólares a valor nominal de conversión de las StableCoins utilizadas. Por lo anterior, EFY Finance se reserva el derecho de retener los activos de USUARIOS con cualquier tipo de vinculación a Prácticas ilícitas mencionadas en la POLÍTICA SAGRILAFT O LA/FT y poner toda la información de los mismos a disposición de las autoridades competentes. En caso de retención temporal de activos a USUARIOS vinculados a actividades ilícitas serán las autoridades del país competente quienes determinen la liberación o confiscamiento de los activos digitales de los USUARIOS vinculados; EFY Finance garantiza que los activos ligados o vinculados a actividades ilícitas serán resguardados bajo el procedimiento de CUARENTENA detallado en la POLÍTICA SAGRILAFT O LA/FT y no serán utilizados para generar ningún tipo de rendimiento adicional o sumados a balances financieros. **Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales** Los datos de los USUARIOS REFERIDOS serán tratados bajo la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de EFY Finance. **Comisiones** EFY Finance reconocerá cuando a ello hubiere lugar a LA PARTE REFERENCIADORA una suma correspondiente al diez por ciento (10%) sobre los rendimientos pagados a sus USUARIOS REFERIDOS al vencimiento y término de finalización de cada inversión. Dicha comisión será pagada en el mismo activo digital STABLECOINS que realizó la inversión el USUARIO REFERIDO que la origina, y esta será abonada al balance de la cuenta principal de LA PARTE REFERIDORA con cortes mensuales en los primeros 10 días del mes siguiente al vencimiento del término de la inversión por parte del USUARIO REFERIDO que la origina. Las inversiones iniciadas que sean canceladas antes del término seleccionado no serán susceptibles de comisión para LA PARTE REFERIDORA. **No competencia** LA PARTE REFERIDORA no podrá ofrecer otro producto de inversión a término fijo con STABLECOINS mientras exista vinculación al presente programa. **Operatividad entre LAS PARTES** Para efectos del inicio del Programa Corporativo de Referidos, se deberán cumplir los siguientes pasos entre LAS PARTES: ![](https://1629716829-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FqgyoWWvObYbtzlxJ9Gyo%2Fuploads%2F2PCcuKCrCany12DFWJlR%2FImagen%201.png?alt=media\&token=fde41fb7-c897-4201-a08a-6c50027da2a7) Una vez culminada la etapa de vinculación y las configuraciones tecnológicas requeridas, la operatividad entre los USUARIOS REFERIDOS y la Plataforma EFY Finance a través de los canales comerciales de LA PARTE REFERENCIADORA se hará bajo el siguiente esquema: ![](https://1629716829-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FqgyoWWvObYbtzlxJ9Gyo%2Fuploads%2FXo9gkJl56QjH6XNMIXRk%2FImagen%201.png?alt=media\&token=421099a5-283c-464b-9e66-6c5b68dace40) **Servicio al Cliente y Solución de controversias** Cualquier solicitud de atención al cliente deberá ser remitida a través de los canales oficiales autorizados por EFY Finance y estas se llevarán a cabo entre el USUARIO REFERENCIADO y EFY Finance. LA PARTE REFERIDORA será notificada de la resolución de los PQRS provenientes de los USUARIOS REFERIDOS una vez cada caso haya sido cerrado o finalizado con éxito o al cabo de 30 días de haberse iniciado y por parte del cliente no haberse completado satisfactoriamente. Para efectos de aceptación y entendimiento por parte del USUARIO REFERIDO de los canales de comunicación habilitados por EFY Finance, estos serán cominicados en los Términos y Condiciones que deberá aceptar para la creación de su cuenta con EFY Finance. En caso de que el USUARIO REFERIDO acuda a LA PARTE REFERIDORA por motivos de consulta o solución de controversias referentes a los servicios mantenidos con EFY Finance, esta estará en la obligación de notificar de inmediato a EFY Finance para direccionar al USUARIO REFERIDO a los canales habilitados para tal fin. **Duración** La vinculación al Programa Corporativo de Referidos de EFY Finance tiene una vigencia de 12 meses contados a partir de la firma de los acuerdos de Referenciación, dicho término podrá ser prorrogado por el mismo término inicialmente pactado, siempre que ambas partes manifiesten su intención de manera escrita con un término mínimo de 1 mes antes de la fecha de terminación del plazo indicado. **Terminación de la vinculación al Programa Corporativo de Referidos** · Por común acuerdo entre LAS PARTES. · Por vencimiento del término de duración. · Por incumplimiento de cualquiera de LAS PARTES a sus obligaciones legales o contractuales, sin perjuicio de las indemnizaciones y multas a que hubiere lugar. · Por decisión unilateral de cualquiera de las Partes de darlo por terminado sin que haya lugar a sanción o indemnización alguna, previa notificación enviada a la otra parte contratante con una antelación no inferior a 30 días de la fecha en que se pretenda dar por terminado. · Por cualquier otra causa legal.